Refund Policy for Comics Masti Website
Welcome to our Comics Masti Website. We appreciate your interest in our products and services. This Refund Policy outlines our guidelines for refunds on eBook purchases and provides important information about our content sources and recommendations.
1. Refund Eligibility:
– Duplicate or Multiple Purchases: If you accidentally purchase the same eBook multiple times during the same transaction due to a technical error, you are eligible for a refund for the duplicate purchase.
– Unauthorized Purchases: If you believe unauthorized purchases were made on your account without your consent, please contact us immediately for assistance.
2. Refund Process:
– To request a refund for a duplicate or unauthorized purchase, please contact our customer support team within [insert number] days of the purchase date.
– Provide details of the duplicate purchase or unauthorized activity, including the transaction ID and any relevant evidence. – Our customer support team will review your request and process the refund to the original payment method used for the purchase.
3. Non-Refundable Items:
– eBook purchases that have been accessed, downloaded, or read are not eligible for a refund, unless there is a technical issue preventing access to the content.
– Refunds will not be provided for change of mind or dissatisfaction with the content of the eBook.
4. Content Sources and Recommendations:
– We are not the authors or creators of the eBooks available on our website. We source our content from various publishers, authors, and open-access platforms.
– While we strive to provide a diverse selection of eBooks, we encourage our customers to support comic book companies, story authors, and publication houses by purchasing original hardcopies of books whenever possible.
– The eBooks available on our website are obtained from legitimate sources, and we ensure that they do not infringe on any copyright or intellectual property rights.
5. Contact Us:
– If you have any questions or concerns about our Refund Policy, content sources, or need assistance with a refund request, please contact our customer support team at Contact Us.
-We reserve the right to modify or update this Refund Policy at any time without prior notice. Any changes will be effective immediately upon posting on our website.
-By making a purchase on our Comics Masti Website, you agree to abide by the terms and conditions of this Refund Policy.
Thank you for choosing our platform for your eBook needs.
Overview
Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Additional non-returnable items:
- Gift cards
- Downloadable software products
- Downloadable pdf eBook
- Some health and personal care items
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Please do not send your purchase back to the manufacturer.
There are certain situations where only partial refunds are granted:
- Book with obvious signs of use
- CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
- Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
- Any item that is returned more than 30 days after delivery
Refunds
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.
Late or missing refunds
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.
Sale items
Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.
Exchanges
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.
If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.
Shipping returns
To return your product, you should mail your product to: {physical address}.
You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.
If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.
Need help?
Contact us at {dasininfotech@gmail.com} for questions related to refunds and returns.
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कॉमिक्स मस्ती वेबसाइट के लिए रिफंड नीति
हमारी कॉमिक्स मस्ती वेबसाइट में आपका स्वागत है। हमारे उत्पादों और सेवाओं में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। यह रिफंड नीति ई-बुक खरीद पर रिफंड से संबंधित दिशा-निर्देशों को स्पष्ट करती है और हमारे कंटेंट स्रोतों व सिफारिशों की जानकारी प्रदान करती है।
1. रिफंड के लिए पात्रता:
- डुप्लिकेट या एक से अधिक खरीदारी: यदि किसी तकनीकी त्रुटि के कारण आपने गलती से एक ही ई-बुक को एक ही लेन-देन के दौरान कई बार खरीद लिया है, तो आपको डुप्लिकेट खरीदारी के लिए रिफंड दिया जाएगा।
- अनधिकृत खरीदारी: यदि आपको लगता है कि आपके खाते पर आपकी सहमति के बिना कोई अनधिकृत खरीदारी की गई है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें।
2. रिफंड प्रक्रिया:
- डुप्लिकेट या अनधिकृत खरीदारी के लिए रिफंड का अनुरोध करने के लिए, कृपया खरीदारी की तारीख के [यहां दिनांक डालें] दिनों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
- कृपया डुप्लिकेट खरीदारी या अनधिकृत गतिविधि का विवरण, लेन-देन आईडी और कोई भी आवश्यक प्रमाण प्रदान करें।
- हमारी ग्राहक सहायता टीम आपके अनुरोध की समीक्षा करेगी और मूल भुगतान विधि पर रिफंड प्रक्रिया पूरी करेगी।
3. गैर-रिफंड योग्य आइटम:
- ई-बुक्स जो पहले ही एक्सेस, डाउनलोड, या पढ़ी जा चुकी हैं, वे रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं, जब तक कि किसी तकनीकी समस्या के कारण सामग्री तक पहुंच संभव न हो।
- यदि आप किसी ई-बुक की सामग्री से असंतुष्ट हैं या अपना मन बदलते हैं, तो रिफंड प्रदान नहीं किया जाएगा।
4. कंटेंट स्रोत और सिफारिशें:
- हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध ई-बुक्स हमारे द्वारा नहीं लिखी गई हैं। हम विभिन्न प्रकाशकों, लेखकों और ओपन-एक्सेस प्लेटफार्मों से सामग्री प्राप्त करते हैं।
- हम अपने ग्राहकों को कॉमिक बुक कंपनियों, कहानी लेखकों और प्रकाशन गृहों का समर्थन करने के लिए हार्डकॉपी पुस्तकों को खरीदने की सिफारिश करते हैं।
- हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध ई-बुक्स वैध स्रोतों से प्राप्त की जाती हैं, और हम सुनिश्चित करते हैं कि वे किसी भी कॉपीराइट या बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन न करें।
5. संपर्क करें:
- यदि आपको हमारी रिफंड नीति, कंटेंट स्रोतों, या रिफंड अनुरोध में सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
- हम बिना किसी पूर्व सूचना के कभी भी इस रिफंड नीति को संशोधित या अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी बदलाव हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होगा।
- कॉमिक्स मस्ती वेबसाइट पर खरीदारी करके, आप इस रिफंड नीति की शर्तों और नियमों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं।
सारांश
हमारी रिफंड और वापसी नीति 30 दिनों तक मान्य रहती है। यदि आपकी खरीदारी को 30 दिन हो चुके हैं, तो हम आपको पूर्ण रिफंड या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।
रिटर्न के लिए पात्रता:
- आपका उत्पाद उपयोग न किया गया हो और उसी स्थिति में हो जैसा कि आपको प्राप्त हुआ था।
- यह अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।
कुछ वस्तुएं रिटर्न के लिए योग्य नहीं हैं:
- खराब होने वाली वस्तुएं (जैसे भोजन, फूल, समाचार पत्र, पत्रिकाएं)।
- व्यक्तिगत उपयोग की वस्तुएं, स्वच्छता संबंधी सामान, खतरनाक सामग्री, या ज्वलनशील तरल/गैस।
अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य वस्तुएं:
- गिफ्ट कार्ड।
- डाउनलोड करने योग्य सॉफ़्टवेयर उत्पाद।
- डाउनलोड करने योग्य PDF ई-बुक।
- कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद।
रिटर्न प्रक्रिया पूरी करने के लिए, आपको खरीदारी की रसीद या प्रमाण देना आवश्यक होगा। कृपया अपना उत्पाद निर्माता को वापस न भेजें।
कुछ स्थितियों में आंशिक रिफंड प्रदान किया जा सकता है:
- स्पष्ट रूप से उपयोग की गई पुस्तक।
- खोले गए CD, DVD, VHS टेप, सॉफ़्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट टेप, या विनाइल रिकॉर्ड।
- कोई भी वस्तु जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त है, या हमारे किसी त्रुटि के बिना कोई भाग गायब है।
- कोई भी वस्तु जो डिलीवरी के 30 दिनों के बाद लौटाई जाती है।
रिफंड प्रक्रिया:
- एक बार जब हम आपका रिटर्न प्राप्त कर लेंगे और उसका निरीक्षण करेंगे, तो आपको एक ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
- यदि आपका रिफंड स्वीकृत किया जाता है, तो राशि आपके मूल भुगतान विधि में कुछ दिनों के भीतर वापस कर दी जाएगी।
देर से या गायब रिफंड:
यदि आपने अभी तक रिफंड प्राप्त नहीं किया है:
- पहले अपने बैंक खाते की पुनः जांच करें।
- फिर अपने क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, क्योंकि रिफंड की आधिकारिक पोस्टिंग में कुछ समय लग सकता है।
- अपने बैंक से संपर्क करें, क्योंकि रिफंड पोस्ट होने में प्रसंस्करण समय लग सकता है।
- यदि आपने उपरोक्त सभी प्रयास कर लिए हैं और अभी भी रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमसे {dasininfotech@gmail.com} पर संपर्क करें।
बिक्री पर उपलब्ध वस्तुएं:
केवल नियमित कीमत वाली वस्तुओं को रिफंड किया जा सकता है। सेल आइटम के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
विनिमय नीति:
हम केवल उन्हीं वस्तुओं को बदलते हैं जो क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण हैं। यदि आपको उसी वस्तु के बदले में विनिमय की आवश्यकता है, तो कृपया हमें {email address} पर ईमेल करें और अपना उत्पाद इस पते पर भेजें: {physical address}।
गिफ्ट आइटम:
- यदि कोई वस्तु गिफ्ट के रूप में खरीदी गई थी और सीधे आपको भेजी गई थी, तो आपको रिटर्न मूल्य का गिफ्ट क्रेडिट प्राप्त होगा।
- यदि आइटम गिफ्ट के रूप में चिह्नित नहीं था, तो हम गिफ्ट देने वाले व्यक्ति को रिफंड भेजेंगे।
शिपिंग और रिटर्न:
- अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, कृपया इसे इस पते पर भेजें: {physical address}।
- रिटर्न शिपिंग लागत का भुगतान आपको स्वयं करना होगा और यह रिफंड योग्य नहीं होगी।
- यदि आपको रिफंड प्राप्त होता है, तो रिटर्न शिपिंग लागत को आपके रिफंड से काट लिया जाएगा।
- यदि आप महंगी वस्तुएं वापस कर रहे हैं, तो एक ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करें। हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि हमें आपका रिटर्न प्राप्त होगा।
मदद की ज़रूरत है?
रिफंड और रिटर्न से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे {dasininfotech@gmail.com} पर संपर्क करें।